АНО «ЦЕНТР ЭКСПЕРТНЫХ ПРОГРАММ ВОК»
(АНО «ЦЭП ВОК»)

АНО «ЦЭП ВОК» — автономная некоммерческая организация, созданная по инициативе и при участии Всероссийской Организации Качества в 2001 году для удовлетворения потребностей наших специалистов и организаций в получении знаний о новейших достижениях и передовом отечественном и зарубежном опыте в области обеспечения качества и современных подходов в менеджменте организаций. По поручению Всероссийской Организации Качества на базе АНО «ЦЭП ВОК» с 2004 года активно поддерживались программы международного сотрудничества ВОК:

  • Партнерская программа с Европейским Фондом Менеджмента Качества, включающая продвижение модели совершенства EFQM, международной схемы уровней признания организаций в России и подготовку экспертов и менеджеров по модели EFQM;
  • Инициативы в области продвижения идей совершенства в Азиатской Сети Качества («Asian Network for Quality» — ANQ)
  • Международный конкурс «Приз за Качество Инноваций» («Quality Innovation Award»);
  • Программа управления персоналом Европейской Организации Качества, поддерживающая европейскую сертификацию квалификаций специалистов в области управления качеством.
  • и другие международные проекты, обеспечивающие бенчмаркинг и продвижение лучших практик и идей качества и совершенства на предприятиях Российской Федерации.

Центр оказывает информативно-консультационные и оценочные услуги организациям и специалистам, которые включают:

  • анализ и оценку состояния системы менеджмента организаций;
  • разработку руководств и подготовку к сертификации систем менеджмента организаций;
  • консалтинг и методические услуги по подготовке и внедрению стандартов на системы менеджмента, в том числе менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента охраны труда, комплаенс, отвечающими требованиям отечественных и международных стандартов и организационных моделей;
  • продвижение лучших практик, бенчмаркинг и информирование организаций путем проведения открытых вебинаров, тренингов, дней открытых дверей, круглых столов и ток-шоу в области менеджмента и управления качеством;
  • консалтинг и методическую помощь организациям, участвующим в отраслевых, региональных, национальных и международных конкурсах в области менеджмента;
  • консалтинг и методическую помощь образовательным и медицинским организациям по поддержке внедрения системных моделей и стандартов;
  • разработку учебной литературы и методических материалов и публикацию лучших практик и научных разработок.

На базе Центра созданы и функционируют Комитет и Экспертный Совет Всероссийской Организации Качества по Деловому Совершенству, Клуб «Деловое Совершенство», Система Оценок на уровни совершенства, национальные этапы международных конкурсов «Приз за Качество Инноваций» («Quality Innovation Award», QIA) и «Приз за Совершенство» Азиатской Сети Качества (Asian Network for Quality, ANQ).